Livraison

Chez Everstock, nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier votre commande aussi rapidement et efficacement que possible. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant nos modalités de livraison.

Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées et préparées pour l'expédition dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevrez une notification par e-mail dès que votre commande aura été expédiée.

Délai de livraison

Selon la région de destination, la livraison prend généralement quelques jours ouvrés à compter de l'expédition. Nos partenaires logistiques veillent à ce que votre commande soit livrée aussi rapidement et sûrement que possible. Veuillez noter que des retards peuvent survenir dans des cas exceptionnels (p. ex. jours fériés, forte demande ou dédouanement).

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent de l'adresse de livraison et du montant de la commande ; ils vous sont indiqués de manière transparente lors du paiement, avant la finalisation de la commande, sans frais cachés.

Modes d'expédition

• Petits articles : expédiés via nos services de colis de confiance et livrés directement à votre adresse.
• Articles volumineux : certains articles encombrants sont livrés par un service de fret spécialisé avec livraison porte-à-porte. Dans ce cas, nous ou notre partenaire de transport vous contactons au préalable pour convenir d'un créneau de livraison adapté.

Suivre votre commande

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevez – si disponible – un numéro de suivi par e-mail, qui vous permet de suivre facilement votre colis.

Des questions sur la livraison ?

Si vous avez des questions concernant votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse support@everstock-store.com ou par téléphone au +33 1 99 50 65 39. Merci de votre confiance envers Everstock – nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !